1：软件异常，在设置--常规--应用程序/程序管理--全部，找到闪退的软件--清除数据试试。2：软件没有添加后台运行，在设置---常规---安全服务/安全与隐私---纯净后台中添加该软件为允许后台运行。3：运行内存不足导致闪退，建议在运行软件时可以关闭其他后台程序，以保证手机有足够的运行空间。
您的这个情况应该是手机系统问题，建议进行恢复出厂设置或者升级系统试试。
