坏了导致退货 你在订单界面点退货并注明理由 邮费会反钱给你的 前提是不是你搞坏 而是本身质量问题 如果没法确认就不要打口水仗了 既然给退就自己担了运费吧
卖家的意思是发货投了运费险的，退货成功后运费由保险公司打入你的支付宝，但实际运费比理赔的多了三元，所以要求你自行承担不够的部分。
申请退货退款 或者换货，邮费卖家出，如果不出拍照淘宝介入
