很抱歉，您咨询的手机型号为非中国大陆上市版本。无法提供此款机器相关信息资料。
尊敬的三星用户： 由于描述不清楚，无法进行判断，若手机使用出现故障，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
