若手机/平板电脑中病毒,建议您操作:
1.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
2.若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证,将机器送至您就近的售后服务中心检测。
找到对应手机信号的刷机包,然后通过odin,自己刷机,
在售手机,可以通过三星套件KIES3,进行恢复初始设置状态,就相当于电脑重新装系统
请安装安全软件(例如:腾讯手机管家)进行一键查杀即可。
打开腾讯手机管家——安全防护(或深度查杀,打开设置——顽固木马专杀)
对于系统级病毒,请获取ROOT权限后进行深度清除。
打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——一键ROOT
如果自己无法处理请送到手机售后进行刷机维护。
手机上有病毒,你可以立即查杀, 腾讯手机管家的杀毒功能就很好用, 它可以智能扫描,对病毒进行全面查杀; 进入病毒查杀界面;点击底端切换进入 安全防护并且点击病毒查杀; 从而把手机上的病毒查杀的更干净,更彻底。