手机挂失:可通过中国电信欢go网站点击自助服务-业务办理,在搜索栏内输入“挂失”,即可凭机主姓名+机主身份证号码,办理挂失业务;还可拨打客服热线10000或10001或携带相关资料至当地电信营业厅办理挂失。手机解挂:需要可通过拨打客服热线10000或携带相关资料至当地电信营业厅办理。办理挂失和解除挂失无功能费,挂失期间相关套餐费用照常收取,所以办好后,建议尽快去营业厅补卡。办理挂失和解挂均24小时内生效。客服47为你解答。贵州地区用户关注可微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷。