三星笔记本无法开机

2025-06-27 04:17:47
推荐回答(5个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:根据您的描述,当出现笔记本无法启动的情况时,建议按照以下方法排除:1.核实电源指示灯是否亮起。2.观察屏幕是否亮起,是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。3.若可以看到三星logo画面,建议恢复BIOS默认设置,即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS,然后按F9,选择Yes,然后按F10保存退出。4.若恢复BIOS无效,尝试是否可以进入安全模式,即开机出现三星logo画面按F8,选择安全模式进入。5.若可以进入安全模式,建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载,并且对系统进行病毒的查杀后观察。6.如果以上操作无效,建议将操作系统重新安装后观察(重装系统前请先将自己重要的资料备份)。7.若无法重装系统或者重装系统无效,建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起,那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好,若确认无问题,那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。三星服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

回答2:

开机屏幕没反应的原因很多,常见的原因是内存坏了或者内存插槽虚焊了,再者就是主板供电芯片出问题了,BGA(南北桥、显卡、网卡等)封装芯片虚焊损坏都会导致开机屏幕不亮。建议您送修检测
在北京我帮您
不在北京的话,建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。

回答3:

试试把内存条拿下来,然后再装上。如果不是原装内存三星机子容易死机。

回答4:

明显是系统问题,光标在闪就说明已经进入WINDOWS的引导部分了,至于一直进不去,那很可能是你在强制关机的时候讲系统重要文件损坏了,而导致无法进入系统。重装一次系统就搞定了

回答5:

可能是电源出问题了,拿去检测一下吧