为什么电信网络上不了

尊敬的用户，您好！ 根据您的描述。
建议您按以下出现的问题进行检查
1.错误代码678或6678，错误678，是因为拨入方计算机没有应答。678错误是最常见的线路、设备或网卡等链路故障。
（1）检查ADSL猫、路由器等拨号设备或线路连接；
（2）恢复检查ADSL猫、路由器等拨号设备初始化设置；
（3）启用禁用网卡；
（4）重新安装网卡驱动程序或拨号客户端软件；
（5）重新启动电脑，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
2.错误代码691或6691，是因为用户名和/或密码在此域上无效，所以访问被拒绝。
（1）核实您输入的宽带账号、密码，建议在通过计算机内记事本编辑账号、密码后复制到输入窗口，避免因电脑键盘、大小写、全半角问题导致输入错误；
（2）核实您本次使用地方和上次使用地方是否一致；
（3）拨号10000热线核实是否欠费；
（4）检查您是否正确安装天翼宽带客户端软件。
目前安徽电信网厅开展相关手机优惠活动。如果需要购机请登录安徽电信网厅商城购买最新手机。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅，满100送2元。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网提问，会有更多专业客服为您解答。

光信号，闪红灯么

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