还是代理的，目前如果你真的已经被改成了联通的线路，可以直接打人工客服，就说网络有问题，请派人员来查看，之后就跟联通的死磕，让他们直接找这家代理解决问题，记得千万保存好之前交费的单据，这是你目前唯一的凭证。
拨打10000号投诉。
需要办理电信宽带业务，也可以拨打10000号办理，或者在电信网上营业厅办理，最好是到当地电信营业厅办理。
其它所有公司或者个人办理的宽带业务都是通过购买电信或联通的宽带来多卖，从而产生利益，这样的网络一般都不会好的。
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