1、建议检查衣物中是否有异物
2、查看下排水管位置是否有异常
3、可以联系您就近的三星服务中心由工程师上门进行查看。
如果不是洗衣机自身问题的话,一种可能是要考虑连接水管的龙头需要及时更换了。非全铜的水管龙头通常由合金制成,耐腐蚀性差,几年后合金成分锈蚀分解,会形成水泥渣一样的东西,龙头也会产生滴漏,及时发现及时更换龙头,否则可能面临龙头处爆裂,造成水淹等更大损失。全铜龙头与合金龙头其实肉眼很难区分,网上卖的廉价的所谓全铜往往都是合金,不要被重量欺骗。建议购买大品牌,同时开据发票,万一出现爆裂等情况也好追偿。