可能是快捷方式坏了或者你误删了这个程序的文件可以重新下载不过找到原安装程序就直接在安装就行了安装之前用你的杀毒软件卸载源文件
首先,你应该重启一下计算机然后,打开杀毒软件,杀一下毒,有时间的话建议全盘杀。然后你再把桌面上不能使用的软件卸载掉。最后,若你原来下载安装该软件的文件没有删除,你可以直接在安装一遍无需再次下载,如果已经删掉了,就在下载一遍。大体就是这样,虽然好像有点复杂,但是比较保险。