您好!
请问您指的是数据网络无法上网吗?
建议您先换张SIM卡试试的,排除SIM卡的异常,您将手机升级到最新版本试试,您可以通过wifi在线升级:进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式,若升级后还是不好用,您带手机去售后检测处理,您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!