检查下齿轮 就是机器上面的齿轮 把色带架取下 转动打印头 看下那个齿轮转不转 转的话就看下能不 能手动拉出色带架里的色带 再试色带架的齿轮看能否把色带带进去
色带的驱动齿轮组(色驱)坏了,换一套色驱就好了。