如果是鼠标不能用，键盘能用，那就使用键盘重装系统，如果两个都不行的话，那就不能重装系统。
根据你描述的情况，可能是系统盘的问题。建议下载原版系统镜像，不要使用ghost系统镜像，后者不安全不说，特别不稳定。请你检查下系统吧。
那应该是你的鼠标或者键盘有问题了（可能是连接问题），安装系统过程中是可以使用的，否则你没办法操作。
都不能用估计是插错了吧
