也有可能是开开机了,因为屏坏了您看不到也有这各情况,您手机屏坏了就算开机了您什么也点不了也是没有用的,如果您的手机还想要的话就只能拿去换个屏,没有什么别的好办法了,如果我的回答确实帮到您了请在我的回答下边点一下采纳为满意回答*^_^