城区设立了党的建设、社会管理、公共服务“三位一体”网格化社会管理服务信息平台。通过这一平台,居民不仅可以全面了解城区、街道、社区内的舆情动态,反映生活中的难题难事,参与监督评议,还可以登录长治城区网或拨打3512345热线,预约上门维修、送菜送米等商品配送服务,足不出户即可享受便捷生活。
记者在城区社会管理服务指挥中心看到,一个电子大屏幕汇集了辖区内10个街道、79个社区(村)、532个单元网格各站点的各类信息上报和处理情况,不仅能全面掌握各社区网格的动态,而且还可以及时了解城区政府向相关单位、部门发送的信息指令,监督职能部门协同处理各类事件的进度,了解居民对区直各单位、各部门服务的满意度,征集居民群众的意见建议。该信息平台的建成和应用,规范了辖区各类社会管理实务上报、处理的流程,实现了统一指挥、协调调度、规范处置,使各类社会管理问题发现和处理的关口前移,将大量的安全隐患、矛盾纠纷化解在萌芽状态,有效地促进了社会和谐。该信息平台自去年7月1日正式启动以来,基本实现了问题的即时采集、快速传递、及时处理和有效监控。
金鹏信息网格化软件
党建网格化社会管理服务模式既架起了党和政府联系群众的桥梁,使政府管理社会、服务市民更加高效,又方便市民参与社会管理和监督,更为构建开放互动、共建共享的社会管理服务新格局做出了积极探索。城区搭建的网格化社会管理服务信息平台,让市民体验到了创新型的社会管理方式。我市也将在各个领域推广这一新模式,进一步加强对社会组织的监管,强化对流动人口的管理和服务,抓好对刑释解教人员、社区矫正人员、问题青少年的帮扶管理。
http://zhidao.baidu.com/link?url=fx9aIM6xEKCslXYXoJwDZ6yDqftAfwbo_Zatu_iIy_5lB9-XEdrdAb8Hyo32aXYwVEK0xW4Ow6vW69JLBzrCP3LCD1yW6dPMnqUMJEaFf4q