等收到货的时候直接拒收，货物运单就会返回去，你就可以退货了。
货物已经在途中了，不能退货，要退货只能在快递到时拒签，就退回了，或者签收以后再退货。信息一般都有延时，不准确。
没关系的，可能只是快递公司没有更新物流信息。退货的话你要收货后才能退货。
有时候物流显示有滞后的。
