华为mate10手机屏幕完全失灵不受控制？

2025-06-26 16:09:42

推荐回答（3个）

回答1：

如果触摸屏完全失灵，无法将手机关机，建议携带相关购机凭证前往附近的华为客户服务中心检修，若之前没有进行过备份，可能会导致数据丢失。

回答2：

现在的智能手机除了拆电池外，没有办法强制关机，只能强制重启，一般都是同时安装电源键和音量减键。出现屏幕失灵的情况，基本都是屏幕自身或者屏幕排线等部分出现故障，建议还是找专业人员检测维修。

回答3：

这是系统的运行出现了问题，可以重新启动手机以恢复系统正常，然后再进行手机内存垃圾的清理和杀毒，这样才能保证使用手机的时候有足够的内存空间可以运行。