您好,很高兴为您解答,是在哪里下载的呢?如果是在浏览器里面下载的 可以在浏览器里面,点击下面三个点---设置---恢复默认设置试试,也可以在设置---高级设置---下载管理---保存位置,重新设置下存储路径哦 。另外建议到软件商店下载需要的程序哦~也可以在设置---常规---存储---设置首选安装位置设置为由系统决定了试试、若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!