您好：
以下方法供您参考：
您驱动估计安装的不正确，您DELL笔记本底部有一张标签，上面有service tag号码，把他记下来，然后到官方的网站下载。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
http://search.ap.dell.com/searchcom_redirect.aspx?c=cn&l=zh&s=gen&cs=&k=&tdc=25879&p=1&rpp=12&cd=1&cat=sup&sfp=web&dtype=downloads&did=R247405&redp=http%253a%252f%252fsupport.us.dell.com%252fsupport%252fdownloads%252fformat.aspx%253freleaseid%253dR247405&redpe=66e5e688-f7fa-515f-9687-9365e0f1a844
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