拨打服务电话,电信的就拨打10000号,如果方便就直接拨打01010000号北京投诉,还有可以再电信网上营业厅投诉,会尽快得到他们主动联系你处理的。肯定是他们黑开了很多信息给你,说你使用了而收费,尽快取消了,再要求前期的做出赔偿吧
停机换号
找你固定电话的运营商、他们是有合作关系的。必须投诉他们、实在不解决就工信部