最好是送供应商检测维修。通过你的描述，很明显打卡机有故障（可能是软故障也有可能是硬件不稳定或造成的），并且影响到打指纹。这样的情况，可以让如下步骤处理：检测电源无问题重新启动打卡机；问题还是存在，可以进入菜单设置找到初始化或叫还原功能试一下；还不行的话只有送供应商检测维修了；如果维修成本高也可以考虑换新的嘛。
