请尝试以下方法:
1、确保扬声器左右平衡。打开“设置”-“系统”-“声音”,选择“设备属性”-“其它设备属性”,“级别”-“平衡”
2、更新下电脑的声卡驱动。右键桌面上的计算机图标选择属性。 然后打开设备管理器。
3、无效的话可以尝试重新安装原厂提供的官方声卡驱动。
4、若以上无效,可能是硬件问题,建议送到售后检测。
耳机本身的问题,建议更换耳机测试一下是不是耳机线路问题。
如果耳机线路没问题的话那就是电脑声道设置问题,调节方法如下:
1、右键点击屏幕右下角小喇叭,选择音量控制选项。
2、打开音量设置。
3、打开播放页面,右键打开扬声器设置
4、打开级别,然后选择平衡
5、调节左右声道音量即可。
6、调节完毕后点击确定即可。
这种情况的话应该是你的耳机出现故障了,另一个耳机可能损坏了 ,所以没有声音,如果可以正常听到声音的话,电脑是能够正常工作的 ,那应该是耳机的故障 ,可以换一副耳机再测试一下 。
如果说你排除了耳机有问题的话那么应该就是电脑的问题。
可能是一边的耳机坏了