应该是由物业公司代收!…(第四十五条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。) 摘自中华人民共和国《物业管理条例》《物业管理条例》全文见http://baike.baidu.com/view/10425.html?wtp=tt