网络仲裁，是指利用互联网等网络技术资源提供仲裁服务的网上争议解决方法，仲裁的全部或主要程序，包括立案、受理、审理到裁决、送达等都在网上进行。
网络仲裁庭可利用电子邮件、网上聊天室、视频会议系统等现代信息技术，将位于不同城市的当事人和仲裁员联系在一起，当事人和仲裁员也可以异地通过互联网开庭，仲裁庭的合议以及仲裁裁决的做出和传递也都可通过网络进行。
与线下仲裁相比，网络仲裁的最大优势就是方便快捷。网络仲裁的即时性能快捷、经济地解决互联网线上纠纷。
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