是不是输入法不是英文状态试一试undo键盘没问题吗,在office软件上或者QQ软件上能用吗?不知道是只有Ctrl+z不能使用还是所有与Ctrl有关的命令不能使用,如果是后者。输入OP:OP(选项)-----用户系统配置------WINDOWS 标准加速键(打上勾)就可以使用与Ctrl相关的命令。如果仅是Ctrl+z,这个问题没遇到过!