根据你说的,你的电脑没问题,可能是连接不好吧检查一下你的硬盘的连接,可能松动了
重新插拔内存 硬盘 可能有个东西检测不能通过 实在不行,就拨打HP免费支持热线:8008103888会有工程师帮助分析指导你操作的!