要搬家宽带怎么样处理？

2025-06-26 16:46:32

推荐回答（3个）

回答1：

可以办个宽带移机，宽带移机是指客户所装宽带需要迁移变更到新的装机地址时，向电信公司提出移机业务申请，电信公司根据客户要求和资源情况，及时为客户进行宽带业务的地址迁移。适用于天翼宽带拨号、光纤拨号接入的客户。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。

回答2：

一、办理宽带移机业务，需要所迁移的新地址有宽带资源才能办理，您可带上身份证原件及复印件前往归属地营业厅办理。
二、移机需收取移机费用，具体资费请咨询当地营业厅。
各地政策不同，具体以归属地为准。

回答3：

用户可以直接携带身份证到当地电信营业厅办理移机业务，也可以登录中国电信网上营业厅在线办理移机业务的，步骤如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后鼠标指到宽带那一栏，然后点击宽带移机

2、点击后打开自己的宽带帐号，然后填写下移机办理信息，填写完成后提交即可，提交后会有工作人员和您联系并上门移机的。

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。