您好:
根据您的描述,建议您:
1. 检查手机电池供电是否充足。
2. 长按右侧电源键8-10秒开机尝试
若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将机器送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask