这是一个非原创贴,不过讲得很透彻,还有举例,呵呵! 首先,用户体验(user experience)也就是UE是指用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验。他们的印象和感觉,是否成功,是否享受,是否还想再来/使用。他们能够忍受的问题,疑惑和BUG的程度。 -_-!感觉上,很虚的一个词噢~~~~~~ 看看国内国外几个公司招聘UE设计师(工程师)的要求,也许会对这个职位多一些了解: 金山软件股份公司招聘用户体验工程师 * 专业要求认知心理学,人机交互学,或者计算机科学,以及相关专业 * 熟悉各种互联网产品的可用性分析,及用户分析方法,可以进行实验室用户可用性研究,用户焦点调研。 * 卓越的分析能力,可以对用户行为,评测结果进行很好的分析研究。出具高品质的研究报告 * 较好的写作能力和书面交流能力,可以很好的表达和传递自己的观察或者研究结果 * 可以独立工作,很好的安排多个同时进行的工作 * 灵活机动:可以很好的应对工作计划改变,不同类型的产品,在需要的时候可以设计新的用户研究和产品评测方法。