您好，感谢您选择惠普产品。
建议确认机器有打印动作吗如果有不进纸可能是搓纸轮的问题建议擦拭一下，如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
希望以上回复能够对您有所帮助。
把你打印机上的打印助手卸载掉，再把电脑连到打印机的ＵＳＢ商品换个插下就可以了
重新放几次纸，看看纸张放置有无错误，或重新启动打印机……
你看一下 是不是放纸的下面的那个传感器脏了或是被什么东西挡住了
换墨合看看啊 有可能是墨合检不到了
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