1，最简单的方法，就是通过升级刷固件，将系统文件全部恢复，这样应该就不会有这样的问题了。2，其次，如果不想刷固件的话，那么要查看你是否删除了相关的软件，比如录音机、联系人等自带软件，将其重新安装就可以了。3，如果不是丢失系统文件导致的，那么还可以尝试重启一下手机试试看，因为有时候可能是因为内存不够的原因。如果双清刷机依然无法解决问题的话，那么只能申请返厂维修了。打字辛苦 望采纳 谢谢
