将ETC卡交给高速公路收费员,能够刷卡结算通行费,说明ETC卡没有问题。高速公路ETC管理系统不能读取你车辆信息,说明车辆安装的ETC设备有问题。建议到办理ETC的银行解决,也可以到高速公路ETC服务网点解决。