法律分析:可以向后台申诉,如果后台处理不了,可以打市场监督局的电话进行投诉。
1.第一时间向APP运营方反馈。
2.无法解决找消协投诉。
3.报警。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解。
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
(三)向有关行政部门投诉。
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。