40G的硬盘实际可存储空间为：38G左右
您的问题我没有遇到过，但是您可以试试：
把你移动硬盘中的文件先拷贝到电脑上，然后格式化移动硬盘，这时可以看看空间有多大。如果明显过少，建议您拿到经销商处咨询
正常的40G,换算一下的话应该有37G左右的空间.
看一下这23G的东西占用了多少空间?如果没超过27G的话..
你这个移动硬盘就是REMARK过的.
把里面东西拷出来，然后格式化一下，看看有多少空间，正常的是37.25G。如果比这个小的话，那你买的硬盘就是有问题。
或许你有一些系统备份文件在盘里，这些文件是看不到的，在你还原系统时可能要用到这些文件
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