是否有受潮。检查听筒网罩是否被灰尘堵塞，如堵塞可清理，也可用洗盘吸尘土。查看音量是不是最大音量。打开手机录音目录，对着话筒说话，保存之后打开听一下，如果播放有声音那说明手机话筒正常，如果没有声音说明话筒坏了或是送话器坏了，需要更换。
一、手机听筒有异常的原因及处理方法：
1、检查听筒是否受潮，如受潮烘干即可。
2、检查听筒网罩是否被灰尘堵塞，如堵塞可清理，也可用洗盘吸尘土。
3、判断手机话筒是不是损坏：打开手机录音目录，对着话筒说话，保存之后打开听一下，如果播放有声音那说明手机话筒正常，需要考虑其它因素。如果没有声音说明话筒坏了或是送话器坏了，需要更换。
4、手机是否不慎摔了一下或是碰了一下，检查硬件问题，是不是排线接触不良所造成的。
5、通话设置里是否把音量调小了，仔细检查一下，安装有些应用程序会自动改变设置，要真的不行就试试恢复出厂模式。
6、在打电话的时候，把手机的音量键调高。
有没有可能是听筒位置被灰尘堵住可，我之前也是，用那种清洁电脑的工具，那种小小喷气工具去喷一下听懂，马上就好了。。
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