你说的两种情况都不是，可能出现这种情况有两种原因，一是：有朋友在移动公司为完成任务，不得已而为之;还有一种情况是公司信息台的事！
不是，是对方手机出问题了，我也有碰到过，你要打服务中心电话，最好叫对方打
联通或者移动公司的程序出错了.打服务电话.
可能是网络出了问题，打1860或10000吧帮你解决
