建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障。
如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体出配件和维修费用报价。
在保质期内又不是认为损坏的应该就在售后范围内，可以打电话问问售后。
