针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:1、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到联系人清除数据。2、进入i管家--手机清理中清理手机的缓存数据。3、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,勾选格式化手机再点击清除数据,清除之前先备份好重要相关数据。