淘宝退款时 需要上传的凭证是什么

在淘宝申请退款中的上传凭证是为了维权小二更好的判断商品问题，帮助维权。具体交易情况的不同，淘宝网处理交易维权纠纷时所需要会员配合提供的举证信息也有所不同，每笔维权所需的具体凭证信息请以介入处理的淘宝维权小二的建议为准。

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扩展资料

例：申请退款商品已经退回需要提供凭证：提供退回商品的发货单信息。

注意：提供的发货单，需要注意以下几点：

（1）发货单上的收件人信息要和卖家提供的退货信息相同；

（2）发货单上所有信息要清晰可见；

（3）如果退货地址是卖家在阿里旺旺上提供给您的，或者是邮费双方约定一致，还需要提供相应的阿里旺旺聊天记录截图或举证号。

参考资料：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.717c480d5ZUDyZ#page=issue-detail&knowledgeId=6699909"target="_blank"title="淘宝网-为什么要我提供凭证？">淘宝网-为什么要我提供凭证？

参考资料：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.717c480d5ZUDyZ#page=issue-detail&knowledgeId=6685356"target="_blank"title="淘宝网-我提供的凭证有效吗？">淘宝网-我提供的凭证有效吗？

参考资料：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.717c480d5ZUDyZ#page=issue-detail&knowledgeId=4785158"target="_blank"title="淘宝网-申请退款商品已经退回需要提供什么凭证？">淘宝网-申请退款商品已经退回需要提供什么凭证？

指的是你要求退款的依据，比如质量问题的照片，聊天的截图等，你可以传也可以不传