1、联通对外统一客服热线是10010，您可拨打当地10010人工台咨询及办理业务。2、171是属于虚拟运营商号段，您可拨打您手机号码所属虚拟运营商客服热线获得服务，如您不知道客服热线是多少，如使用的虚拟运营商号段是属于联通提供的，您可拨打当地10010人工台查询对应的虚拟运营商号段客服热线。温馨提示：各地市业务政策存在差异，具体情况以当地政策为准。
