我1号电信电话费交了170元,刚才检查电话费有欠100多元,这是什么情况?

我每个月只是169元套餐
2025-06-27 20:11:24
推荐回答(5个)
回答1:

你好
这种情况可能你欠很多钱
所以它才会通知你欠了一百多
可能流量用太多,一直叠加
才欠了几百块钱,建议和客服沟通解决一下

回答2:

三种可能,一是你套餐比较高,一次性扣了套餐费。二是流量超额了很多,三是电信扣错了。建议你打10000号请客服给查下。

回答3:

原来累积的欠费,交款后抵消还欠100元,可到营业厅打清单核对。

回答4:

你好,你可以到电信营业厅打印详细清单,或者直接电信App查看详细消费。我欠电信1000元话费,我都没有交。

回答5:

同样遇到过这种情况,这是因为你身份证下除了你现在用的卡外还有其它卡,你不注销电信是会把那张不用的卡的消费算得你现在的卡上