我的三星电脑型号是RV415怎么和手机的蓝牙配对成功连接不上，还有经常出现蓝屏什么原因

您好，感谢您使用三星笔记本电脑！

无法搜索蓝牙：请您按以下方法尝试：检查笔记本任务栏是否出现蓝牙图标，若无此图标请您先安装蓝牙驱动程序，右键点击蓝牙图标—打开设备—发现选项—允许蓝牙设置查找此计算机（打钩），然后尝试查找附近蓝牙设备，搜索到手机配对即可。
造成蓝屏的原因很多请您按以下方法尝试解决：　
1.若不能正常启动，尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序
2.是否安装新硬件，拆下新安装的硬件设备
3.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及最新的BIOS
4.内存检查，尝试重新拔插或更换内存条
5.尝试重新安装操作系统并安装官方驱动程序
若上述方法无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心由专业工程师为您的机器检修。

三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心

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那么出故障，那么不兼容，还有，你手机神马牌子