电商客服的要求有哪些?

2025-06-28 04:39:30
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回答1:

  1. 不太严格的学历要求,大部分高中以上学历就OK了;

  2. 最重要的,打字速度,一般入门需要70字/分钟以上;

  3. 超级好的耐心,好脾气;

  4. 能够接受轮班,加晚班,客服基本上都会有几天加班到23:00左右的;

  5. 一定的学习能力,快速掌握自己公司的产品信息。

    具备以上几点,就没有任何问题了~